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はじめに：UGCは自然発生しない。でも「演出」はできる
ユーザーの声（UGC）は最強のマーケ資産。
でも本音を言うと…
「そんな都合よく勝手に投稿してくれないし、数も足りない…」
ってなりますよね。
そこで活用したいのが、
AIを使って“UGCっぽい体験談・レビュー・Q&A”を自然に演出するテクニック。
もちろんステマは禁止ですが、AIの力で「本物のUGCが生まれやすい土壌を作る」ことは大いに可能！
ステップ①：AIで“UGCの見本”を作って投稿促進
なぜ：
多くの人は「何を書いたらいいかわからない」から投稿しない。
やり方：
- AI（ChatGPTなど）にこう依頼：
「30代主婦が宅配弁当を試してみた感想を、X（旧Twitter）投稿風に作ってください。リアルで共感される感じで。」
- 出力されたテキストをキャンペーンページや投稿フォームの見本として表示
- 「このような感想、大歓迎です！」と一言添える
→ 見本があることで投稿ハードルが劇的に下がる＝UGC増加に直結
ステップ②：AIに“擬似UGC”を生成させて、SNS投稿の素材に活用
注意：
これはあくまで「UGC風の宣伝用テキスト・コピー」として使用。
本物のUGCと混同させるのは禁止！
活用例：
- Instagram投稿のキャプション案
- TikTokのナレーションスクリプト
- 自社ブログ記事の“お客様の声”パート（※実在しないが仮想パターン）
例（ChatGPTに依頼）： 「20代男性が初めてメンズ脱毛を受けたときのリアクションを“親しみある口コミ風”にしてください」
→ 出力された文を“あるある”的に投稿 → 共感からUGCを誘発！
ステップ③：AIにUGCを“分類・要約”して、見せ方を最適化
UGCが増えてくると、次は「どう整理して見せるか」が問題になります。
やり方：
- 口コミ・レビューを全部収集（Google Formやレビュー欄など）
- ChatGPTやClaudeに以下のように依頼：
以下のユーザー投稿を、「メリット」「デメリット」「特徴的な意見」の3分類に分けてください。
- 出力された要約を、「レビューまとめ」や「リアルな声まとめ」ページに掲載
→ ユーザーの声に“意味と構造”を持たせる＝E-E-A-T強化にもなる！
ステップ④：AIで“質問と回答”を自動生成→UGC型FAQに進化
背景：
ユーザーはコメントやレビューではなく、「質問形式」でUGCを残すことも多い
活用法：
- 過去のレビューやSNS投稿から「よくある質問」をAIに抽出させる
- 回答もAIで生成しつつ、必要に応じて編集者がチェック
- 「ユーザーQ&Aコーナー」としてブログやLPに掲載
例：
Q. 宅配弁当って冷凍？どのくらい日持ちするの？
A. 多くのメーカーでは冷凍配送が基本で、2週間〜1ヶ月は保存可能です。
→ SEOにも効果あり（FAQ構造化データ）＋リアル感MAXの情報提供ができる！
ステップ⑤：AI × UGCで“感情に刺さるストーリー”を量産
UGCの中でもバズるのは、「ストーリー型UGC」。
でもこれもAIにおまかせできます。
例：
「30代女性が初めての脱毛で人生変わった体験談を、リアルなSNS風ストーリーでお願いします」
→ 出力結果を下書きにして、ユーザーに“この話、わかる！”と共感される投稿を作成可能
→ さらにそのストーリーを投稿見本にすることで、本物のUGC投稿が加速
注意点：AIは“誘導役”であり、嘘を混ぜないこと！
やってOK：
- 投稿の見本やアイディアとして使う
- 本物のUGCを活性化させるための土壌作り
- AIで生成された内容を「仮想ユーザー体験」として明示
絶対ダメ：
- AI生成を本物のレビューとして偽装
- 顔写真や名前を合成して“架空ユーザー”にする（景表法違反の可能性）
→ 「透明性」を保ちながら“自然に見えるUGC導線”をAIで作るのがコツ！
まとめ：UGCの土台をAIで作り、“自然発生”を倍速にせよ！
- AIは“UGCが生まれるためのキッカケ”を与える最強ツール
- 投稿例・レビュー文・Q&A・感情ストーリー…全部自動で提案可能
- 最終的に本物のUGCが生まれるように導線を設計すればOK！
ユーザーが「自分の言葉で語りたくなる場」をAIで演出する。
これが、UGC×AIマーケの新常識です。
