ポチ: 師匠、最近「bloomee」みたいな花のサブスクが流行ってるけど、あれってどういうビジネスモデルなの?どうやって儲けてるの?
師匠: おっ、いいところに目をつけたじゃん、ポチ!花のサブスクは、シンプルだけどめっちゃ面白い仕組みなのよ。「bloomee」について説明するから、しっかり聞いてな!
目次
1. サブスクリプションモデルの基本
師匠: サブスクリプション、いわゆる定額制サービスが「bloomee」の核になってるわね。
ユーザーは週1回または隔週で、新鮮な花が届くように月額料金を支払うのよ。プランは料金によって変わるんだけど、たとえばライトプランなら1回あたり880円くらい。これ、カフェで1杯のドリンクを買う感覚で、気軽に始められるってわけ!
ポチ: なるほどね!毎回花屋に行く手間を省いて、定期的に家に花が届くのは便利だな。
2. 花農家との連携でコストを抑える
師匠: 重要なのは「bloomee」が花農家や生産者と直接提携してること。これで中間業者を挟まず、新鮮な花を安定的に仕入れることができるの。
さらに、花屋さんとも協力していて、在庫として余りがちな花も有効活用してるんだって。
ポチ: え、花って余っちゃうの?もったいない…。
師匠: そうなのよ、ポチ。普通の花屋だと売れ残るリスクがあるけど、サブスクならあらかじめ注文が見込めるから、在庫管理もしやすいの。生産者も花屋もWin-Winって感じね。
3. 配送の工夫で顧客満足度をアップ
師匠: 次に、配送の工夫について説明するわ。「bloomee」は花を専用のボックスで送るんだけど、このボックスがすごくて、花が傷まないような工夫がされてるの。
ポチ: えー、どんなボックス?普通の箱と何が違うの?
師匠: 「bloomee」のボックスはスリムなデザインで、ポストにそのまま入れられるのよ。これで、不在でも受け取れる!しかも、水が漏れないような仕組みもあって、花がちゃんと元気なまま届くの。
4. 顧客体験を大切にするマーケティング
師匠: 「bloomee」のもうひとつの強みは、「日常にちょっとした幸せを届ける」っていうコンセプトを大事にしてること。SNSとかでも、届いた花の写真を投稿するユーザーが多いでしょ?そうやって「おしゃれ」や「癒し」を感じてもらえる体験を提供してるのよ。
ポチ: たしかに、届いた花をインスタに上げたら楽しそうだね!そういう体験が満足感につながるんだな。
師匠: そうそう。それに、毎週違う花が届くから、「次はどんな花かな?」ってワクワク感も作ってるの。これがサブスクを続けたくなる理由の一つなのよ。
5. 継続率を上げる工夫
師匠: サブスクって、続けてもらえないとビジネスにならないでしょ?だから、「bloomee」はお試しプランを用意して、気軽に始めてもらう仕組みを作ってるの。さらに、途中で解約してもペナルティがないから、ユーザーも安心して利用できるんだよね。
ポチ: 確かに、気軽に始められるって大事だよね。でも、それだけで本当に続けてもらえるの?
師匠: そこで重要なのが、顧客満足度を徹底的に追求すること。「花の質」と「配送の安定性」を守ることで、リピート率を上げてるわけ。あとは、季節ごとの特別な花とか、ちょっとしたサプライズを入れる工夫もしてるのよ。
まとめ
ポチ: なるほど!「bloomee」のビジネスモデルって、ただ花を売るだけじゃなくて、体験や便利さを提供してるんだね。
師匠: その通り!簡単にまとめると、こんな感じね:
1. サブスクリプションモデルで定期的な収益を確保。
2. 花農家や花屋と提携してコストを抑える&余った花を活用。
3. 配送の工夫で、受け取りの手間を減らし花を傷ませない。
4. おしゃれで癒される体験をマーケティングに活用。
5. 顧客満足度を重視して、リピート率をアップ。
ポチ: サブスクって奥が深いね~!師匠、いつか俺もこういうサービス考えたいな。
師匠: おっ、いいねポチ!次はサブスクをどうビジネスに応用するか教えてあげるわ。準備しときな!
これで花のサブスク「bloomee」の仕組みはバッチリわかったでしょ!次回も楽しみにしててね!
商売の成功のカギ!ビジネスモデルの作り方の解説
ポチ: 師匠!ビジネスモデルって何?それに成功するにはどうしたらいいの?僕もなんかお店とかサービスを始めてみたいんだ。
師匠: ポチ、いい質問だね!ビジネスモデルはね、簡単に言うと”どうやってお金を稼ぐかの仕組み”のことよ。ただのアイデアじゃなくて、そのアイデアをどう実現するかを具体的に計画するのが大事。何を売るのか、誰に売るのか、どうやって売るのかを決めることがビジネスの基本。この設計が上手くいくかどうかで、結果の9割が決まっちゃうの。
ポチ: 9割!?そんなに大事なのか。例えばどんな仕組みがあるの?
師匠: 例えば、コンビニを思い浮かべてみて。コンビニって、便利さを武器にしてるでしょ?24時間営業で、飲み物や食べ物がすぐ手に入る。それがコンビニのビジネスモデル。便利さに価値を感じてもらって、お客さんに買ってもらう仕組みなんだよ。
ポチ: なるほどね!じゃあ、ビジネスモデルを作るときのポイントって何?
師匠: ポイントは大きく分けて3つあるわ。
- 誰に売るか(ターゲット)
- 何を売るか(価値提供)
- どうやって売るか(仕組み)
これらをしっかり考えることで、成功に近づけるの。具体的に説明していくわね。
1. 誰に売るか(ターゲット)
師匠: 商売を始めるなら、最初に考えるべきは「誰に売るか」。ターゲットを明確にしないと、どんなに良い商品を作っても売れないことがあるわ。例えば、おしゃれなカフェを開きたいなら、お客さんはどんな人?学生?オフィスワーカー?子育て中のママ?
ポチ: 確かに、それによって店の雰囲気やメニューも変わるよね。
師匠: そう!ターゲットが曖昧だと、全然違う方向に進んじゃうこともあるから注意よ。例えば、学生向けなら手頃な価格とおしゃれな内装がポイントになるけど、オフィスワーカー向けならWi-Fiや電源が使えることが重要になるわ。ターゲットを絞ることで、その人たちに響くサービスや商品を提供できるの。
ポチ: ターゲットに合わせた工夫が大事なんだね。
2. 何を売るか(価値提供)
師匠: 次に考えるのは「何を売るか」。これはただ物を売るだけじゃなくて、「その商品やサービスがどう役に立つか」を考えるのよ。お客さんにとってどんな価値があるのかを明確にするのがポイント。
ポチ: 例えば?
師匠: 例えば、ネットで売ってる手作り石けんを思い出してみて。ただの石けんじゃなくて、「敏感肌にも優しい」とか「自然素材100%」っていう特徴が売りなの。それが価値提供。お客さんが「これなら自分にピッタリ!」って思えるようなメッセージが必要よ。
ポチ: そうか。商品の特徴やメリットを伝えるのが大事なんだね。
師匠: その通り。だから、商品やサービスを考えるときは、ターゲットのニーズや悩みをしっかりリサーチすることが重要よ。
3. どうやって売るか(仕組み)
師匠: 最後は「どうやって売るか」。お店で売るのか、ネットで売るのか、それともどっちもやるのか。さらに、広告やSNSでどうやってお客さんに知ってもらうかも重要よ。
ポチ: 例えばどんな工夫をしてるの?
師匠: 最近はSNSを使ったマーケティングが流行ってるわね。インスタで商品を使ってる様子を投稿したり、キャンペーンをやったり。あと、口コミを広げてもらうために特典を用意するのもアリ。例えば、初回購入特典や友達紹介キャンペーンなんかが人気ね。
ポチ: なるほど!でもそれを全部やるのって大変そう。
師匠: だからこそ、「効率よく売る仕組み」を考えるのが大事なの。例えば、ネットショップなら自動で注文を受け付けて発送できるシステムを作るとかね。最初は大変に感じるけど、一度仕組みを作っちゃえば楽になるわ。
ビジネスモデルを作る10のフロー
ポチ: 師匠、それぞれのポイントが分かったけど、全部まとめるとどういう流れになるの?
師匠: いい質問!大まかには以下の10ステップで考えるの。
- ターゲットを明確にする
- ニーズを調査する
- 競合を分析する
- 提供する価値を決める
- 商品やサービスを設計する
- 価格を設定する
- 販売チャネルを決める
- プロモーション戦略を立てる
- 効率的に運営する仕組みを作る
- フィードバックを受けて改善する
ポチ: こうやって整理するとわかりやすいね。
師匠: このフローに沿って進めれば、失敗する確率はグッと減るわよ。何事も準備が9割だから、ここに時間をかけるのが成功の近道よ。
まとめ:ビジネスモデルのカギは設計段階にある!
師匠: ポチ、今回の話をまとめると、ビジネスモデルは「誰に」「何を」「どうやって売るか」を考えることが基本。そして、その設計に全力を注ぐことが、成功の9割を決めるってこと。
ポチ: 確かに、準備が大事ってことがよくわかったよ!これから僕もいろんなビジネスアイデアを考えてみたいな。
師匠: いいわね!何か思いついたら、いつでも相談してね。ビジネスは楽しいものだから、まずはワクワクしながら進めていくのが大事よ。世の中に役立つことをしながら、自分のやりたいことを叶えるって素敵でしょ?
ポチ: わかった!ありがとう、師匠!
