タイトル: 「セリングとマーケティングの違いの話」
ポチ: 師匠、今日は何を教えてくれるの?
師匠: 今日は「セリング(販売活動)とマーケティングの違い」について話すわよ。これはビジネスの基本だから、しっかり覚えておいてね。
ポチ: セリングとマーケティングってどう違うの?
師匠: いい質問ね、ポチ。セリングは、顧客に商品を直接売るための活動を指すの。例えば、お店でセールススタッフが商品を紹介して、顧客に買ってもらうための行動ね。
ポチ: なるほど、直接的に売るってことだね。
師匠: そうなの。でもマーケティングはもっと広い概念なの。マーケティングには、商品の企画・開発から始まり、価格設定、流通方法、販売促進まで、売れるための全体のしくみを考えることが含まれるのよ。
ポチ: それって、セリングも含まれてるってこと?
師匠: そうよ。セリングはマーケティングの一部なの。マーケティングは、顧客に「満足」して買ってもらうためのしくみ全体を作り上げることが目的なの。
ポチ: どうやって顧客に満足してもらうの?
師匠: 例えば、まずは顧客が本当に欲しいと思う商品を企画・開発することが大事なの。そして、その商品を適正な価格で提供し、顧客にとって便利な場所で販売すること。さらに、その商品の魅力を伝えるためのプロモーション活動も重要よ。
ポチ: なるほど、全部がつながってるんだね。
師匠: そうなの。そして、マーケティングの最終的な目標は、顧客が自分からその商品を買いたいと思うようにすることなの。これが「ひとりでに売れる」という状態ね。
ポチ: それって難しそうだけど、すごく大事なことだね。
師匠: その通り、ポチ。だからこそ、マーケティングはしっかりとした戦略が必要なの。顧客のニーズを理解し、それに応えるための全体のしくみを作り上げることが大切なのよ。
ポチ: わかったよ、師匠。これからもっとマーケティングのことを勉強して、デザイン事務所の経営にも活かしたいな。
師匠: いい心がけね、ポチ。これからも一緒に頑張りましょう!